

经过企业监管部门的详细审查,澳大利亚四大银行其中的两个银行将返还千万澳元到客户的信用卡中。墨尔本贷款恒业信贷带大家了解一下这篇报道的详细内容。
据ASIC披露,ANZ和Westpac将返还2100万澳元到受影响的信用卡账户中。事件发生在皇家委员会进入金融部门举行首次公开听证会不到一周的时间。其原因为该银行在增加限制前,没有正确处理客户的信用卡额度增加。
ANZ没有合理公开费用和利息支付的信息,将返还商业客户1000多万澳元到52,000多商业信用卡账户中。这些费用自付包括免息期,年费和海外交易费。
ASIC表示,ANZ受影响的一些客户是2009年Business One的信用卡账户。
银行已经联系需要被返款的信用卡客户,并将其返款程序更新提上日程。
ASIC同时点名Westpac。Westpac完成了受到影响的信用卡客户的赔偿项目。Westpac向3400位客户赔偿了1130万澳元,同时给其中经历财务困难的客户提高了信用卡额度,并通过审核。
在陈述中,Westpac表示将致力于为贷款承担责任。该银行还支付费用来支持金融咨询和知识普及,以此作为补救计划中的一部分。
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